关于2024年第三季度全市政府网站和政务新媒体检查情况的通报

乌鲁木齐县、各区人民政府，乌鲁木齐经济技术开发区、高新技术产业开发区、甘泉堡经济技术开发区（工业区）管委会，市属各委、办、局：

按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《检查指标》）等要求，我办对全市政府网站和政务新媒体第三季度工作情况进行了检查。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

（一）政府网站情况。按照《检查指标》对全市在报送系统中备案的11个政府网站进行了全覆盖检查，发现存在突出问题的政府网站2个，总体合格率为82%。天山区、甘泉堡经济技术开发区（工业区）管委会、经济技术开发区管委会、达坂城区等7个网站总体评分较高。

（二）政务新媒体情况。按照《检查指标》对全市政府系统在报送系统中备案的94个政务新媒体进行了全覆盖检查，总体合格率为99%。

（三）找错留言平台处理情况。2024年7月1日—9月30日，网民通过“我为政府网站找错”监督举报平台反映我市政府网站问题1条，按期办结率100%。

二、存在的主要问题

（一）内容保障方面。一是部分政府网站和政务新媒体更新不及时，未按规定时限更新栏目。二是个别政府网站和政务新媒体在信息内容审核上把关不严，发布的信息存在表述不准确的问题。

（二）互动回应方面。一是部分网站存在互动回应差，答复网民留言不及时的问题。二是部分网站未公开留言受理反馈情况统计数据。

三、下一步工作要求

（一）压实主体责任，切实保障网站内容建设。各单位应坚持问题导向，优化完善网站信息发布机制，明确责任分工，进一步规范信息发布流程，统筹相关业务部门，保障网站栏目建设和内容更新。

（二）加强服务意识，进一步强化解读回应。各单位要按照相关要求，对重要政策文件信息和涉及群众切身利益、需要公众广泛知晓的政府信息，要从用户视角出发，切实提升网站内容实用性。

（三）坚持需求导向，持续加强网站功能建设。各单位要严格排查网站页面可用性，及时清理错断链，常态化优化调整网站展现形式和功能建设。

乌鲁木齐市人民政府办公室

2024年11月15日

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