预付卡消费提醒

美容卡、健身卡、洗车卡……，预付卡消费已逐渐成为日常消费的常态化方式，被广泛地应用于美容、健身、餐饮、零售等行业。由于商家良莠不齐，关门歇业、卷钱跑路、退费难等现象频出，严重损害了消费者的利益。乌鲁木齐市市场监督管理局提醒广大消费者，预付消费需谨慎，购买预付卡要注意谨慎选择商家、要求商家签订合同、科学理性消费、保留消费凭证。

1、谨慎选择商家。消费者在进行预付式消费前，要谨慎选择商家，核实商家的注册信息，包括营业执照的名称、注册地址等，确保商家具备合法经营的资质，尽量选择资质齐全、信誉较好的经营者。    

2、要求商家签订合同。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》明确规定，预付式经营者应当与消费者订立书面合同，约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。消费者在预付式消费时，不要轻信经营者的口头承诺，应要求签订正式合同，仔细阅读合同条款，尤其注意合同中是否存在收款不退、过期作废、丢卡不补等限制性约定，发现不合理之处应及时提出异议，与商家协商修改。

3、科学理性消费。预付消费的额度越大，消费周期越长，消费的风险越大。在办理预付卡时，要确认自己是否真的有长期消费需求，不要被商家宣传优惠折扣而冲动消费，要根据自身实际需要，尽量避免较大数额的充值办卡，单次充值不宜过多。

4、保留消费凭证。办理预付卡时，要确认收款方单位名称与合同、机构证照上的名称是否一致，不要转账给个人账户；要向预付式经营者索要并留存好发票、合同、单据、历次消费打卡记录等与消费相关的各类凭据，保留聊天记录等证据。每次消费后都要仔细核对所使用产品或接受服务的金额，及时掌握卡内余额变动。

乌鲁木齐市市场监督管理局提醒广大消费者，若发生消费纠纷，可凭留存证据，及时向相应的行业主管部门反映，或拨打12345热线投诉举报。