乌鲁木齐市2023年度经营性公墓年检 工作情况

乌鲁木齐市2023年度经营性公墓年检

工作情况

我局指导各区（县）民政局等相关部门对2023年度全市经营性公墓进行了年检，情况如下：

一、年检基本情况

2023年，全市共有7家经营性公墓，分别为：东山生态园、逸安园公墓、花儿沟公墓、八道湾公墓、西山公墓、北郊公墓和德慈公墓。经综合评审，6家经营性公墓均为优等。

从年检情况看，2023年度各经营性公墓认真贯彻落实公墓管理相关法规政策，依法依规建设经营，为群众提供优质殡葬服务，树立了良好的行业形象，取得了较好的社会效益和经济效益。各公墓加大资金投入，不断完善园区设施建设，美化绿化墓园环境，并注重土地的节约利用，倡导生态安葬，相继推出了花葬、壁葬、草坪葬、树葬等多种葬法，引导群众文明祭奠、低碳祭扫。

二、多措并举，成绩斐然

（一）坚持推行政务公开制度，向社会各界公开服务承诺、服务项目、收费标准、依据以及相关工作制度，公布了举报电话、举报网站、意见箱，能自觉接受社会各界的评议和监督。

（二）规范服务，提升品质。一是加强学习，定期开展业务学习及业务交流；二是实行首问责任制、限时办结制、服务承诺制、墓圹销售（安葬、立碑签单）制度；完善业务办理流程，实现一墓一签《骨灰墓圹使用协议》；三是设置便民服务点，提供急救箱、拐杖、饮水机、雨伞、铁锹扫帚、描字金粉、毛笔等免费用品，为广大群众提供了方便，服务承诺践诺率达到100%。四是逐年改善墓区环境。近年来，各公墓加大投入力度逐年进行设施设备维护，同时改造（改建）集中焚烧区环境，打造墓区景墙文化建设，营造文明祭祀氛围。

（三）认真贯彻落实政策法规，倡导文明绿色殡葬。一是严格按照《自治区殡葬管理条例》，做到三杜绝。一是在建墓施工中，明确墓圹占地，单葬在1平米以内，合葬在1.5平米以内的标准建墓立碑，杜绝违规超标准修墓及建大型墓、豪华墓的情况。二是在墓圹销售过程中，与所有购墓人签订的《骨灰墓圹使用协议》，明确购墓人一方应该遵守国家殡葬管理规定，严禁在墓区焚烧纸钱、燃放鞭炮，倡导文明祭祀，杜绝封建迷信活动。三是在业务办理过程中，不断完善细节，在收存档案手续时明确留存逝者或其配偶火化证复印件，杜绝活人墓、遗骨墓的出现；四是

外延内拓，开展服务宣传。强化与电视台、广播电台以及报刊等媒体的合作，在除夕、清明祭扫高峰期间，连续播放温馨提示，引导群众错峰祭祀，推崇鲜花寄哀思、文明祭故人的新风尚。五是多年推行文明绿色祭扫成果显著，鲜花祭祀业务量明显提升。基本满足了群众就近选购鲜花的需求，打造出整洁安静、生态环保、安全文明的祭祀环境。

三、年检中发现的问题

通过自查和我局联合发改、自然资源、市场监管等部门实地检查，发现我市经营性公墓在建设、经营等方面还存在着一些问题，应引起高度重视并切实加以解决：

（一）部分公墓墓区建设规划欠科学合理，节地化、生态化及墓园文化内涵有待加强；

（二）部分公墓的基础设施需进一步完善。

四、下一步工作计划

（一）全面落实公墓管理责任，科学引导公墓建设发展。市、区（县）民政部门要认真贯彻落实中办国办《关于党员干部带头推动殡葬改革的意见》及民政部贯彻两办《意见》、推进殡葬改革工作精神，加大力度推进殡葬改革工作；按照属地管理原则，各区（县）坚持年度检查与日常监管相结合，会同发改、自然资源、市场监管等相关职能部门加强公墓检查监督，切实纠正并依法处理公墓违法违规建设和经营行为;要健全公墓年检制度，坚持相关部门联合开展年检，及时发现并纠正问题。

（二）各经营性公墓要严格规范建设经营行为。各公墓要树立服务于殡葬改革大局的观念，严格执行公墓管理相关规定，严格执行墓位占地面积标准，严格按相关规定出售（租）墓位（格位），加强内部管理和队伍建设；殡仪服务中要做到“六公开”：服务项目公开，收费标准公开，服务内容公开，服务程序公开，服务承诺公开，接受监督公开；要以“生态殡葬”为导向，积极实行树葬、花葬、草坪葬、壁葬等节地葬法，推行墓位节地化，墓碑小型化、艺术化，逐步提高生态墓地比例，树立健康、人文和生态经营理念，走可持续发展道路。

2023年5月29日